Operatore per la semplificazione dei processi di business

Codice: 
ISC-M-70-02
Durata: 
70 ore
Presentazione: 

Il corso ha l'obiettivo di definire i requisiti delle soluzioni ICT che soddisfano le necessità del business, fornendo strumenti utili per l'analisi dei costi, dei benefici e dei rischi al fine di semplificare i processi di business e le procedure di workflow.

Contenuti: 

Il progetto formativo è sviluppato in moduli formativi, i cui contenuti proposti ed erogati dai docenti titolati sono supportati da piattaforma digitale interattiva.

Mod. 1 – Comprendere il contesto aziendale e le metriche principali di valutazione d’impatto

ATTIVITÀ DI TRAINING - 15 ore

Test a risposto multipla in ingresso

UFC 1 – Come capire l’impresa: dalla missione all’organigramma;
UFC 2 – Come funziona l’Impresa: la struttura organizzativa
UFC 3 – Come ottimizzare la produttività attraverso gli strumenti digitali
UFC 4 – Come aumentare la produttività mediante soluzioni software collaborative.

Test a risposta multipla di fine modulo

Mod. 2 – Selezionare gli strumenti digitali più efficaci e adatti ai bisogni aziendali (Analisi dei bisogni aziendali per effettuare un’efficace selezione software e facilitare l’onboarding)

ATTIVITÀ DI ANALYSIS - 10 ore

UFC 1 – Identificazione di aree di miglioramento ai processi di business;
UFC 2 - Verifica della fattibilità di nuovi processi e sistemi;
UFC 3 - Analisi di costi, benefici e rischi relativi alle soluzioni proposte

 

Mod. 3 – Coordinare l’attività d’impresa semplificandone digitalmente i processi (Coordinamento ed esecuzione delle attività aziendali attraverso la suite d’ufficio in cloud Office 365).

 

ATTIVITÀ DI PROPOSAL – 25 ore

UFC 1 –Definizione dei requisiti della soluzione ICT che soddisfano le necessità del business;
UFC 2 - Analisi di impatto sulla struttura (processi, skill, competenze e ruoli) indotto dalla soluzione ICT e proposta di cambiamento organizzativo.

Mod. 4 – Utilizzare piattaforme collaborative in Cloud per l’intera organizzazione (Utilizzo della piattaforma collaborativa Microsoft Teams per l’ottimizzazione dell’attività aziendale)

ATTIVITÀ DI PROJECT –  1 -Semplificazione dei processi di business, delle funzioni e delle procedure per il workflow;
UFC 2 - Valutazione dei benefici conseguiti con nuovi processi e sistemi.
 

 

Destinatari: 

Lavoratori e apprendisti delle imprese aderenti ai fondi interprofessionali estendibile in forma individuale a stagisti, tirocinanti e inoccupati.

Competenze: 

Conoscenze

• Conoscenza dei vantaggi aziendali strategici derivanti dalla semplificazione digitale;
• Conoscenze e abilità operative nell’utilizzo di software per gli spazi di lavoro digitali collaborativi;
• Conoscenze e abilità operative nell’utilizzo di software di collaborazione digitale per l’ufficio.

Abilità

Il corsista sa elaborare e definire i requisiti delle soluzioni ICT che soddisfano le necessità del business; sa analizzare i costi,  i benefici, i rischi e semplificare i processi di business e le procedure di workflow.

Competenze

Gestione degli strumenti tecnici e tecnologici per analizzare costi, benefici, rischi e semplificare i processi di business e le procedure di workflow.