Operatore per il potenziamento delle vendite attraverso il digitale (Basic Level)

Codice: 
ISC-B-15-01
Durata: 
15 ore
Presentazione: 

Il corso ha come obiettivo quello di far comprendere al partecipante la conoscenza di base  per la definizione di una strategia di marketing, per una visibilità dell’azienda nei canali digitali.

 

Contenuti: 

Il progetto formativo è sviluppato in moduli formativi, i cui contenuti proposti ed erogati dai docenti titolati sono supportati da piattaforma digitale interattiva.

 

Mod. 1 – Comprendere come attrarre nuovi clienti e fidelizzarli attraverso il digitale

ATTIVITÀ DI TRAINING - 5 ore

TEST D'INGRESSO

UFC 1 – Come stimolare all’acquisto il consumatore in rete: consapevolezza, considerazione e vendita.
UFC 2 – Come trasformare il cliente da consumatore a testimonial: utilizzo, fedeltà e testimonianza.
UFC 3 – Come motivare il cliente a promuovere il brand nei diversi canali comunicativi.
UFC 4 – Lead generation: Il metodo per aumentare i potenziali clienti.

Mod. 2 – Analisi della Customer Experience e delle sue ripercussioni sulle scelte e sul comportamento d’acquisto dei consumatori.

ATTIVITÀ DI ANALYSIS – 10 ore

UFC 2.1 – Interpretazione del brief di marketing per individuare le soluzioni che meglio soddisfano le esigenze e le strategie del committente;
UFC 2.2 – Definizione delle risorse finanziarie e dei tempi per la realizzazione del progetto pubblicitario.

TEST FINALE

Destinatari: 

Lavoratori e apprendisti delle imprese aderenti ai fondi interprofessionali estendibile in forma individuale a stagisti, tirocinanti e inoccupati.

Competenze: 

CONOSCENZE
-Caratteristiche socio-culturali del contesto al fine di anticipare le ultime tendenze della società e della moda, le abitudini e i costumi del momento
-Elementi di psicologia dei consumi e della comunicazione, per l'identificazione dei processi comportamentali che definiscono le scelte, le tendenze e i costumi di uno specifico target
- Legislazione della comunicazione per la tutela e la disciplina dei diritti d'autore
- Elementi di sociologia per l'applicazione delle tecniche di analisi del contesto socio-culturale
- Tecniche di design per la definizione dello stile degli ambienti utilizzati nella campagna pubblicitaria
- Tecniche di analisi di mercato per la conoscenza e la raccolta delle informazioni che caratterizzano il contesto di riferimento
- Storia dell'arte e architettura per valutare le scelte di stile della campagna in relazione alla necessità di eseguire ricostruzioni di ambienti, immagini e rappresentazioni
- Tecniche e metodologie della comunicazione visiva per la gestione dell'immagine e dello stile trasmesso nei diversi contesti sociali

ABILITÀ
- Interpretare il brief o le specifiche di progetto provenienti dal reparto progettazione per individuare le soluzioni di immagine che meglio interpretano gli obiettivi della campagna
- Interpretare i linguaggi e decodificare i messaggi della comunicazione visiva traducendoli mediante codici estetico-formali
-  Interpretare le strategie d'immagine dei Clienti, il posizionamento di mercato, i target di riferimento
- Ordinare gli strumenti della comunicazione, producendo i messaggi visivi che la diffondono attraverso conoscenze scientifiche ed artistiche
- Trasformare in termini di comunicazione visiva il messaggio dell'impresa/Cliente per rispondere ai principi di identificazione
-  Selezionare news e informazioni utili alla rappresentazione, riadattandole alle esigenze specifiche dell'immagine progettata
-  Raccogliere dati e informazioni per definire l'immagine e la grafica della campagna pubblicitaria

 

COMPETENZE

Individuazione degli strumenti tecnici e tecnologici per la produzione dei messaggi visivi e per la grafica delle campagne pubblicitarie.